📜 VELȮRIA-CLUB SEYAHAT KATILIM ŞARTLARI VE KOŞULLARI

1. GİRİŞ VE HÜKÜMLERİN AMACI

1.1. Veloria-Club (“Kulüp”), web sitesinde veya tatil bilgi dosyalarında belirtilen tatil ve gezi organizasyonlarının üyeler adına, ilgili tur operatörleri aracılığıyla sağlanmasını temin eder.

1.2. Veloria-Club, pek çok seyahat destinasyonunun az gelişmiş veya gelişmekte olan bölgelerde yer aldığını, bu nedenle tur programlarının hava koşulları, ulaşım, yerel altyapı ve kontrol dışı faktörler nedeniyle değişikliklere açık olduğunu üyeye peşinen bildirir.

1.3. Bazı tatiller doğrudan tur operatörü tarafından düzenlenir ve ilgili operatörün kendi rezervasyon koşulları da geçerlidir. Tur operatörü ile Kulüp hükümleri çeliştiğinde Veloria-Club hükümleri öncelikli olarak uygulanır.

1.4. Bu metindeki hiçbir düzenleme üçüncü kişilere herhangi bir hak, talep veya dava açma imkânı doğurmaz.

2. REZERVASYON VE ÖDEME HÜKÜMLERİ

2.1. Sözleşmenin Kurulması

2.1.1. Tatil rezervasyonu yapan üye, yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme kurmuş sayılır.

2.1.2. Üye; bu metni, tur operatörü hükümlerini ve ilgili tüm ek koşulları peşinen kabul etmiş sayılır.

2.2. Depozito, Ara Ödeme ve Bakiye

2.2.1. Depozito, ilgili tatil için tur operatörüne aktarılır; şartlara göre artırılabilir.
2.2.2. Depozito ve ek ücretler, üyenin kişisel iptal kararı ile kesinlikle iade edilmez.
2.2.3. Tatilin toplam bakiye ödemesi genellikle seyahatten 10 hafta önce yapılmalıdır.

2.3. Ödeme Yöntemleri

• Online rezervasyon: Üye, web sitesindeki tur operatörü şartlarını görmüş ve kabul etmiş sayılır.
• Telefonla rezervasyon: Depozito tahsil edildiğinde tüm hükümler kabul edilmiş sayılır.
  

2.4. Ödeme Yapılmaması

2.4.1. Üyenin ödemeyi zamanında yapmaması, Kulüp açısından otomatik iptal bildirimi anlamı taşımaz.
2.4.2. Ödeme yapılmazsa Kulüp, rezervasyonu iptal edebilir;
— Depozito tamamen yanar,
— Tur operatörü iptal bedelleri üye tarafından karşılanır,
— Ek olarak 50 € Veloria-Club iptal ücreti alınır.

3. REZERVASYON ONAYI VE SEYAHAT BELGELERİ

3.1. Tüm ödemeler, e-posta veya posta yoluyla üyelere yazılı olarak teyit edilir.
3.2. Bilet, oda listesi ve genel bilgilendirme paketleri ayrılıştan yaklaşık 10 gün önce gönderilir.

4. ÜYE TARAFINDAN SEYAHAT İPTALİ

4.1. Üyenin İptal Bildirimi

4.1.1. Üyenin tatili iptal etmesi veya bakiye ödememesinin bir sonucu olarak rezervasyonun düşmesi durumunda;

• Depozito kesinlikle iade edilmez,
• Tur operatörü tarafından Kulüp’e yansıtılan tüm iptal bedelleri üye tarafından ödenir.
  

4.1.2. Tüm iptaller yazılı olarak yapılmalıdır. İptal teyidi alınana kadar rezervasyon geçerlidir.

5. VELORIA-CLUB TARAFINDAN İPTAL

5.1. İptal gerekçeleri:

• Tur operatörünün tatili iptal etmesi,
• Yeterli sayıda rezervasyon oluşmaması.
  

5.2. Kulüp, iptal durumunda:

• Alternatif tatil sunabilir,
• Üyenin ödediği tüm bedelleri iade eder,
• Ancak başka hiçbir tazminat sorumluluğu doğmaz.

6. ÜYE OLMAYANLAR VE ESKİ ÜYELER

6.1. Veloria-Club tatilleri yalnızca aktif üyeler içindir.
6.2. Tatil rezervasyonu sırasında üye olmayanlar, programlara katılamaz.

7. DEĞİŞİKLİKLER (VARYASYONLAR)

7.1. Kulüp ve tur operatörü, tatilin ana unsurlarını değiştirmemek için çaba gösterir.
7.2. Ulaşım sağlayıcıları veya yerel koşullar nedeniyle değişiklik yapılabilir.

7.3. Tatilin Üyeye Devri

7.3.1. Üye, rezervasyonu aynı cinsiyetteki başka bir Veloria-Club üyesine devredebilir.
7.3.2. Devralacak kişi tüm şartları kabul etmelidir.
7.3.3. Devralma mümkün olmazsa tüm finansal yükümlülük üyenin üzerinde kalır.
7.3.4. Havayolu biletleri devredilemeyebilir; ek masraf doğarsa üye öder.

8. EK (İLAVE) MALİYETLER

8.1. Tur operatörünün maliyet artışları tatil ücretine yansıtılabilir.
8.2. Artış belirli bir limiti aşarsa, tatil iptal edilebilir ve bedel iade edilir.

9. SAĞLIK VE SEYAHAT SİGORTASI

9.1. Tüm tatiller için geçerli kapsamda seyahat sigortası zorunludur.

9.2. Veloria-Club, tıbbi giderlerden, sağlık sorunlarından veya eksik aşıdan kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.

9.3. Aşı ve sağlık gereksinimleri üyenin kendi sorumluluğundadır.

10. VİZE VE PASAPORT SORUMLULUĞU

10.1. Üye, geçerli pasaport, vize ve gerekli belgelerin temininden tamamen sorumludur.
10.2. Eksik belge nedeniyle doğacak masraf kulübe yüklenemez.

11. ŞİKÂYET PROSEDÜRÜ

11.1. Tatil sırasındaki şikâyetler öncelikle tatil koordinatörüne veya yerel operatör temsilcisine bildirilir.
11.2. Şikâyet dönüşte yapılacaksa, tatilden sonraki 10 gün içinde Kulüp’e iletilmelidir.

12. ACİL DURUM İRTİBAT HATTI

Veloria-Club acil durum hattı: +90 545 638 3434

13. BAGAJ VE KİŞİSEL EŞYALAR

13.1. Kulüp, bagaj, para, belge veya kişisel eşya kayıplarından sorumlu değildir.

14. DEPOZİTLERİN GÜVENCESİ

14.1. Ön ödemeler ve depozitolar, belirlenmiş emanet hesabında korunur.
14.2. Kulübün iflası durumunda iade güvencesi sağlanır.

15. SORUMLULUK SINIRLAMALARI

15.1. Veloria-Club, yalnızca kendi kusuru (ağır ihmal veya kasıt) nedeniyle oluşan zararlardan sorumludur.

15.2. Tur operatörünün kusurundan, üçüncü taraf sağlayıcılardan veya mücbir sebep olaylarından kaynaklanan kayıp ve zararlardan sorumlu değildir.

15.3. Ölüm veya ciddi yaralanmalarda sorumluluk ancak Kulübün açık ihmalinin ispatı halinde doğar.

15.4. Tazminatın üst sınırı, tur operatörünün rezervasyon koşullarında öngörülen tutarla sınırlıdır.

16. SEYAHAT LİDERİ VE KOORDİNATÖR YETKİSİ

16.1. Üye, seyahat boyunca tur liderleri, eşlik eden rehberler ve koordinatörlerin talimatlarına uymayı kabul eder.

16.2. Üyenin davranışının kendisine veya başkalarına risk oluşturması hâlinde turdan çıkarılabilir.
Bu durumda hiçbir ücret iadesi yapılmaz.

17. UYGULANACAK HUKUK VE YARGI YETKİSİ

17.1. Bu hükümler Türk Borçlar Kanunu ve ilgili ulusal mevzuata tabidir.
17.2. Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk mahkemeleri münhasıran yetkilidir.
(Orijinal metindeki Fransız hukuku ibaresi, Türkiye’de yürürlükte uygulanabilir olmadığından profesyonel hukuk standardına göre revize edilmiştir.)